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Dienstleistungszentrum
Personal Schleswig-Holstein (DLZP)
: Thema: Ministerien & Behörden

Chatbot

20.08.2024, 12:14

Anleitung zur Nutzung des DLZP-Chatbots

Unser DLZP-Chatbot beantwortet Ihre Fragen zum Thema Beihilfe und Versorgung. Sie erhalten hier eine kurze Anleitung zur Nutzung des DLZP-Chatbots.

Chatbot

Im Bild sehen Sie, wie unser DLZP-Chatbot aussieht. Klicken Sie auf den Button unten rechts, um den Chatbot zu starten.
Im unterem Textfeld können Sie Ihre Fragen an den Chatbot stellen. Anschließend können Sie Ihre verfasste Frage, wie z.B. "Was ist Beihilfe?" mit dem Pfeil rechts unten abschicken. Sollte die Schriftgröße nicht groß genug sein, können Sie diese unten rechts anpassen. Damit wird die Schriftgröße allgemein größer oder kleiner. Beim Abschicken und bei Erhalt einer Nachricht vom Chatbot entsteht ein Ton. Diesen können Sie ausschalten, wenn Sie ebenfalls unten rechts das Symbol anklicken und den Ton ausstellen. Wenn Sie möchten, können Sie am Ende Ihren Chatverlauf herunterladen. Wir empfehlen Ihnen die Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen. Hierfür müssen Sie nur auf den Button Datenschutz unten rechts klicken. Ein Feedback können Sie auch jederzeit abgeben, ob Ihnen die Antwort des Chatbots geholfen hat oder nicht. Dafür können Sie die Symbole "Daumen hoch oder Daumen runter" anklicken. Um den Chatbot am Ende zu schließen drücken Sie auf das "X" oben rechts.  

Probieren Sie unser neues Dialogsystem einfach aus und stellen Sie dem DLZP-Chatbot direkt Ihre Fragen.

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