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Kommunikation, Hilfe und Information im Ernstfall

Telekommunikation ist ein weiterer möglicher Engpass: Wenn Strom oder zentrale Systeme ausfallen, kann der Mobilfunk nur noch eingeschränkt funktionieren – oder ganz wegfallen. Dann sind Telefonie und Internet unter Umständen nicht verfügbar.

Letzte Aktualisierung: 25.09.2025

Notruf und Hilfe – auch ohne Mobilfunk und Internet

Eine Frau sitzt in ihrem Wohnzimmer und versucht bei Stromausfall zu telefonieren.
Unser Alltag ist von Strom abhängig – so auch Internet und Mobilfunk.

Wenn Telefonie und Internet eingeschränkt sind, stehen in Schleswig-Holstein Notfallinfopunkte zur Verfügung. Dort gibt es Informationen, Unterstützung – und bei Bedarf auch die Möglichkeit, Notrufe abzusetzen. Weitere Informationen dazu:

Notfallinfopunkte in Schleswig-Holstein

In akuten Notfällen bieten außerdem die Feuer- und Rettungswachen, Krankenhäuser sowie Polizeiwachen in Schleswig-Holstein ihre Hilfe an.

Gesicherte Informationswege auch beim Ausfall der Netze

Eine Mutter sitzt mit ihrer Tochter in der Küche. Die Mutter kurbelt an einem kleinen Radio, das auf dem Tisch steht.
Mit Kurbelkraft funktionieren Radios oder Taschenlampen.

Wenn Mobilfunknetz und Internet nicht verfügbar sind, funktionieren Warn-Apps und Handy-Warnungen unter Umständen nicht. Gesicherte Informationen stehen dann über Notfallinfopunkte bereit.

Zusätzlich bleibt das Radio ein wichtiger Informationskanal. Für Stromausfälle eignen sich insbesondere Kurbelradios, batteriebetriebene Radios oder Autoradios, da sie nicht auf eine Steckdose angewiesen sind.

Wichtige gesicherte Informationen sollten – soweit möglich – weitergegeben werden, damit auch andere Menschen informiert bleiben.

Ergänzende Informationen

Orientierung und Vorsorge

Öffentliche Grundversorgung : Datum

Auch in Krisensituationen muss die medizinische und grundlegende Versorgung so gut wie möglich aufrecht erhalten werden.

Vorratshaltung zu Hause : Datum

Mit einer guten Vorratshaltung lässt sich eine vorübergehende Versorgungslücke zu Hause sicher überbrücken.

Sicherheit und Alltag bei Stromausfall : Datum

Auch ohne Strom lässt sich der Alltag mit einfachen Mitteln sicher und praktisch gestalten.

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