Bettina Frank organisiert und moderiert seit Ende der 90er Jahre ehrenamtlich ein bundesweites Kopfschmerzforum, das sich europaweit zur größten Selbsthilfegruppe zu dieser Thematik entwickelt hat. Sie engagiert sich für eine verbesserte Diagnostik und Behandlung von Migräne- und Kopfschmerzerkrankungen. Bereits vor vielen Jahren hat sie die Möglichkeiten der Selbsthilfe durch digitale Medien erkannt, sie weiterentwickelt und zur Information und Aufklärung eingesetzt. Trotz eigener Migräneerkrankung ist sie rund um die Uhr im Einsatz.

Ihr wichtigstes Anliegen ist es, Betroffene, Ärzte, Therapeuten sowie nationale und internationale Schmerzzentren an einen Tisch zu bringen. Es geht ihr darum, die gesundheitliche Versorgung nachhaltig zu verbessern und neue Kenntnisse, Behandlungskonzepte sowie Forschungsergebnisse aus dem Bereich Migräne- und Kopfschmerzerkrankungen unmittelbar verfügbar zu machen. Bettina Frank ist für Hilfesuchende immer ansprechbar, spendet Trost, gibt Hinweise in den Selbsthilfegruppen, per App, per Mail, telefonisch oder auch persönlich. Mit dem sozialen Netzwerk "Headbook" leistet sie seit 2009 Aufklärungsarbeit und zeigt, wie digitale Medien zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung eingesetzt werden können. Patienten können beispielsweise per Migräne-App eigenverantwortlich aktiv werden. Damit liefern sie zusätzlich wichtige Informationen auch für die behandelnden Ärzte.

Verdienstkreuz 1. Klasse, August 2018