Um möglichst lange in den eigenen vier Wänden zu leben, kann die Unterstützung durch einen ambulanten Pflege-(Betreuungs)dienst notwendig sein.
Wenn Sie Unterstützung oder Betreuung bei der Körperpflege, der Ernährung oder der Mobilität benötigen, können Sie einen ambulanten Pflege-(Betreuungs)dienst beauftragen. Wenn Sie in einen Pflegegrad eingestuft wurden, erhalten Sie hierfür Leistungen der Pflegekasse.
Informationen zur Höhe der Leistungen erhalten Sie hier.
Der Pflegedienst bietet Ihnen Leistungen der Grundpflege. Dazu gehört zum Beispiel Hilfestellung beim Waschen oder Baden, beim Aufstehen und Zubettgehen, beim Ankleiden oder Essen. Außerdem können die Mitarbeitenden Ihnen im Haushalt helfen, etwa beim Kochen und der Reinigung. Daneben werden auch Betreuungsleistungen angeboten. Dazu gehören Unterstützung bei der Gestaltung Ihres häuslichen Alltags und bei Aktivitäten, zum Beispiel Begleitung beim Spazierengehen oder Vorlesen.
Sie werden auch bei Krankheit oder bei ärztlichen Verordnungen sachkundig versorgt, denn der Pflegedienst hat qualifizierte Fachkräfte, die Wunden versorgen, Verbände wechseln, Medikamente geben oder Injektionen vornehmen können.
Ambulante Pflege-(Betreuungs)dienste sind in der Regel rund um die Uhr erreichbar und versorgen Sie auch am Wochenende. Die Hilfeeinsätze werden individuell vereinbart. Der Pflege-(Betreuungs)dienst kann zum Beispiel nur einmal morgens kommen oder auch dreimal am Tag. In einem Pflegevertrag zwischen Ihnen und dem Pflege-(Betreuungs)dienst werden Leistungsumfang und Kosten der Pflege bzw. Betreuung festgehalten.
Ob und wie viele Leistungen von der Pflegekasse gezahlt werden, hängt von dem jeweiligen Pflegegrad ab. Wenn Sie zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie diese selbst bezahlen.
Hier können Sie nach einem ambulanten Pflege-(Betreuungs)dienst In Ihrer Nähe suchen:
Zum Pflegedienstnavigator (AOK)
Zum Pflegekompass (Knappschaft)
Sie wollen in Ihrer gewohnten Umgebung bleiben, benötigen aber mehr Unterstützung? Auch das ist grundsätzlich möglich, aber in der Regel teuer und nicht von den Leistungen der Pflegeversicherung gedeckt. Einzelheiten sollten Sie mit Ihrem ambulanten Pflege-(Betreuungs)dienst besprechen.
Wenn Sie eine sogenannte 24-Stunden-Pflege vereinbaren möchten, sollten Sie sich vorher genau über den Leistungsumfang und die entstehenden Kosten informieren: Was müssen Sie an Räumlichkeiten zur Verfügung stellen? Welche Qualifikation und eventuell welche Sprachkenntnisse hat die Pflege- oder Betreuungskraft? Wie oft wechselt die Pflege- oder Betreuungskraft? Lassen Sie sich von Ihrer Pflegekasse oder dem Pflegestützpunkt beraten. Die Beratung kann auch zu bei Ihnen zu Hause stattfinden.
Es gibt Anbieter, die sich auf 24-Stunden-Pflege spezialisiert haben. Diese vermitteln Ihnen eine Pflege- oder Betreuungskraft, die bei Ihnen wohnt und je nach Absprache unterstützende Tätigkeiten und Arbeiten im Haushalt übernimmt. Oftmals sind das Pflege- oder Betreuungskräfte aus dem Ausland.
Die ambulanten Pflegedienste und stationären Pflegeeinrichtungen werden regelmäßig vom Medizinischen Dienst (MD) geprüft und mit Punkten bewertet. Dadurch werden für Sie die Beurteilung und die Wahl des richtigen Dienstes erleichtert.
