Untergebrachte erhalten verschiedene Hilfsangebote.
Eine ständige, behördenunabhängige Sozialberatung wird durch die „Diakonie Altholstein“ (Diakonisches Werk Altholstein GmbH) übernommen. Durch soziale Beratung soll den Untergebrachten dabei geholfen werden, sich auf die Unterbringungssituation einzustellen. Es erfolgt eine Unterstützung bei sozialen und persönlichen Fragestellungen und bei Bedarf eine Vermittlung zu weiteren Unterstützungsangeboten. Dies dient der Mitgestaltung eines humanen und sozialen Abschiebungshaftvollzuges.
Mehrmals in der Woche findet eine evangelische / katholische/ muslimische Seelsorge in der Einrichtung statt. Diese können die Untergebrachten unabhängig von ihrer Konfession wahrnehmen und sich beispielsweise an Gruppenaktivitäten beteiligen. Des Weiteren wird das muslimische Freitagsgebet (Salāt al-Jumuʿa) in der Einrichtung angeboten.
Eine Vielzahl von Sportmöglichkeiten ist im Innen- wie Außenbereich vorhanden.
Für die Freizeitgestaltung stehen in den Aufenthaltsräumen Tischkicker, Fernseher, Spielekonsolen und Dartscheiben zur Verfügung. Weiterhin stehen auf jeder Abteilung mehrere Internetplätze mit Laptops/PCs bereit. Im Außenbereich stehen mehrere Tischtennisplatten, einige Sportgeräte im Freien, sowie ein Multifunktionssportplatz für Basketball und Fußball zur Verfügung.