Ambulante Pflegedienste 

Wenn Sie Unterstützung bei der Körperpflege, der Ernährung oder der Mobilität benötigen, können Sie einen ambulanten Pflegedienst beauftragen. Wenn Sie in eine Pflegestufe eingestuft wurden, erhalten Sie hierfür Leistungen der Pflegekasse. Sie haben monatlich einen Anspruch auf bis zu 450 Euro bei Pflegestufe I, bis zu 1.100 Euro bei Pflegestufe II und bis zu 1.550 Euro bei Pflegestufe III.
Der Pflegedienst bietet Ihnen unter anderem Leistungen der Grundpflege. Dazu gehören zum Beispiel Hilfestellung beim Waschen oder Baden, beim Aufstehen und Zubettgehen, beim Ankleiden oder Essen. Außerdem helfen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihnen im Haushalt wie etwa beim Kochen und Putzen, wenn es für Sie notwendig ist und Sie den Pflegedienst beauftragen.
Sie werden auch bei Krankheit oder bei ärztlichen Verordnungen sachkundig versorgt, denn der Pflegedienst hat qualifizierte Fachkräfte, die Wunden versorgen, Verbände wechseln, Medikamente geben oder Injektionen vornehmen können.
Ambulante Pflegedienste sind in der Regel rund um die Uhr erreichbar und versorgen Sie auch am Wochenende. Die Hilfeeinsätze werden individuell vereinbart. Der Pflegedienst kann zum Beispiel nur einmal morgens kommen oder auch dreimal am Tag. In einem Pflegevertrag zwischen Ihnen und dem Pflegedienst werden Leistungsumfang und Kosten der Pflege festgehalten.
Ob und wie viele Leistungen von der Pflegekasse gezahlt werden, hängt von der jeweiligen Pflegestufe ab. Wenn Sie zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie diese selbst bezahlen.
Neben der Hilfe einmal am Tag oder mehrfach in der Woche wird grundsätzlich auch eine 24-Stunden-Pflege angeboten. Das ist in der Regel aber sehr teuer und wird nicht von den Leistungen der Pflegeversicherung gedeckt. In einer solchen Situation sollten Sie sich in jedem Fall von Ihrer Pflegekasse oder dem Pflegestützpunkt beraten lassen. Die Beraterinnen und Berater kommen auch zu Ihnen nach Hause.
Hier können Sie nach einem ambulanten Pflegedienst In Ihrer Nähe suchen:

 zum Pflegedienstnavigator (AOK) 

zum Pflegekompass (Knappschaft)

  zum Pflegelotsen (vdek) 

  zum Pflegefinder (BKK) 

Qualitätsprüfung

Seit dem Jahr 2009 werden ambulante Pflegedienste und stationäre Pflegeeinrichtungen vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) geprüft und mit Pflegenoten bewertet, die den Schulnoten entsprechen. Dadurch werden für Sie die Beurteilung und die Wahl des richtigen Dienstes erleichtert.

  mehr lesen zum Bewertungsverfahren des MDK

Auswahl eines Pflegedienstes

Sie wollen einen Pflegedienst beauftragen, wissen aber nicht welchen? Folgende Checkliste und die Tipps der AOK und der Verbraucherzentrale helfen Ihnen bei der Entscheidung.

  zur Checkliste der AOK 

  zu den Entscheidungshilfen der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein 

Auch die Pflegestützpunkte helfen Ihnen, sich einen Überblick über die Vielzahl von Angeboten zu verschaffen. Die öffentliche Einrichtung unterstützt Sie kostenlos bei der Auswahl der für Sie passenden Angebote. 

  zu den Pflegestützpunkten in Schleswig-Holstein

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