Neuer Service: Staatssekretär Dr. Arne Wulff weiht die Zentrale Informations- und Annahmestelle im Finanzamtes Kiel-Süd ein

Erscheinungsdatum:

30.10.2008

Kiel. Einen neuen bürgerfreundlichen Service gibt es jetzt auch im Finanzamt Kiel-Süd: Dr. Arne Wulff, Staatsekretär im Finanzministerium, weihte heute (30. Oktober) die Zentrale Informations- und Annahmestelle (ZIAS) ein. Hier können Steuerpflichtige ohne Suchen nach dem zuständigen Sachbearbeiter ihre Steuererklärung abgeben, Ermäßigungsanträge stellen, Auskünfte und Beratung bekommen oder Änderungen und Berichtigungen ohne großen Aufwand erledigen lassen.

Im März 2003 wurde in Schleswig-Holstein mit den ersten drei Zentralen Informations- und Annahmestellen als Pilotprojekt begonnen, mittlerweile gibt es sie in acht Finanzämtern. Die bisherigen Erfahrungen sind ausgesprochen positiv. Eine während der Pilotierungsphase durchgeführte Kundenbefragung bestätigte die Akzeptanz. „Bei 86 Prozent der Befragten hat die ZIAS einen sehr guten bis guten Eindruck hinterlassen. Dies liegt daran, dass die Anliegen, mit denen die Steuerpflichtigen in die ZIAS kommen, dort zum größten Teil abschließend bearbeitet werden können“, sagte Wulff.
„Mit der ZIAS wollen wir die an uns gestellten Ansprüche einer bürgernahen und serviceorientierten Verwaltung erfüllen und Hemmschwellen abbauen.“ Gleichzeitig würden die anderen Dienststellen des Finanzamtes durch die Bündelung des Publikumsverkehrs in der ZIAS entlastet werden, was zu mehr Effizienz führe.

Das Finanzamt Kiel-Süd ist zuständig für den südlichen Teil des Kieler Stadtgebiets sowie für die folgenden Gemeinden des Kreises Rendsburg-Eckernförde: Achterwehr, Blumenthal, Böhnhusen, Felde, Flintbek, Kronshagen, Melsdorf, Mielkendorf, Molfsee, Ottendorf, Quarnbek, Rodenbek, Rumohr, Schierensee, Schönhorst und Techelsdorf.

Verantwortlich für diesen Pressetext: Torsten Borchers|
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Medieninformation vom 30. Oktober 2008 (PDF, 14 KB, Datei ist nicht barrierefrei)

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